최근 Xugong Excavator와 Cummins Emission Treatment System이 공동 주최한 "부가가치 서비스 전문가" Xugong Excavator 제8회 서비스 기술 대회가 성공적으로 마무리되었습니다. 비도로 4단계 제품의 시판 후 서비스 수준을 지속적으로 향상시키기 위해 이번 대회에는 특별히 "후처리 서비스 기술 대회" 부문이 추가되었습니다. 전국 대리점에서 40여명의 서비스 엘리트들이 모여 고장진단, 정비기술, 고객관리 등 다양한 서비스 영역에서 치열한 경쟁을 펼쳤다. 대회를 통해 친구들을 만나고, 기술을 배우고, 일선 인력이 서비스 역량을 종합적으로 향상시킬 수 있도록 지원하세요.
커민스 후처리 특별 대회는 이론과 실습의 두 부분으로 나누어집니다. Cummins 배기가스 처리 시스템 서비스는 XCMG 굴삭기 비즈니스 스쿨과 함께 비도로 4단계 애프터마켓의 일반적인 결함에 대한 전문 유지 보수 기술, 서비스 역량 및 사후 처리 유지 보수에 대한 포괄적인 지식에 대한 종합적인 평가를 설정했습니다. 실제 차량 결함, 요소펌프 필터 분해 및 조립, 후처리 장치의 자체 분해 및 조립, 종합적인 이론 지식 평가 등을 수행합니다. 현장 기술자들의 뛰어난 기술은 모두로부터 높은 평가를 받았습니다.
비도로 4단계 시스템을 구현한 이후 빠르게 변화하는 시장과 더욱 다양한 사용자 요구에 직면하여 Cummins 배출 처리 시스템은 신뢰할 수 있고 지능적인 제품, 효율적이고 전문적인 서비스를 제공하고 고객이 성공할 수 있도록 포괄적으로 지원해 왔습니다.
커민스 배기가스 처리 시스템 제품은 엄격한 검증을 거쳤으며 DPF 청소 범위가 확장되었습니다. 사용자들은 8000시간 이상 사용하면 먼지를 제거하기 어렵다고 보고했습니다. 지능적인 협업을 통해 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있습니다. 엔진과의 통합 설계, 지능형 전자 제어 시스템 및 탁월한 열 관리, 연료 소비 절감, 적시 경고 및 전력 시스템 성능 향상을 돕습니다. 배출가스 처리 시스템 제품은 모듈형 설계를 채택하여 각 모듈을 별도로 수리 및 교체할 수 있어 설치가 편리하고 유지관리가 쉽습니다.
비도로 4단계 계획 시행 이후 Cummins는 고위 서비스 전문가로 구성된 특별 조치 팀을 설립했습니다. 배기가스 업그레이드 분야에서의 깊은 기술 축적과 후처리 등 핵심 부품의 연구 개발 및 제조에서의 우위를 바탕으로 커민스는 적극적인 업그레이드 등 시스템 프로세스 최적화를 통해 기술적인 어려움에 적시에 대응하고 해결해 왔습니다. 서비스 제공자에게는 강력한 지원을 제공하고 최종 사용자에게는 걱정 없는 솔루션을 제공합니다.
새로운 단계에서는 사용자의 서비스 요구가 더욱 다양해집니다. 커민스는 또한 고객에게 완전한 라이프사이클 서비스를 제공하기 위해 e-Road Cummins APP, Little Bee, CDS 등과 같은 지능형 진단 도구를 사용하는 일련의 디지털 서비스 솔루션을 출시했습니다. 또한 커민스 배기가스 처리 시스템은 OEM 파트너와 협력하여 다양한 경쟁 및 교류를 적극적으로 조직하고 제품 및 서비스 역량을 종합적으로 향상하며 고객에게 더 나은 서비스를 제공합니다.